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Groupe RISE — Département Juridique

Dashboard KPI Légal

Période affichée :
Données au :
Catégories
Demandes reçues (période)
Backlog en cours
Part traitée avec IA
Temps actif moyen / ticket

Volume mensuel par catégorie

Tickets reçus par mois — cliquer les catégories ci-dessus pour en isoler

Répartition par demandeur

Top demandeurs sur la période (hors expéditeurs automatiques)

Comparatif annuel par catégorie

Toutes les années disponibles — s'étend automatiquement

Backlog dans le temps

Tickets non clôturés à la fin de chaque mois

Évolution de l'adoption IA

Tickets reçus par mois, ventilés par niveau de traitement

Part de l'IA (100 %)

Répartition relative par niveau, indépendamment du volume brut

Tickets ouverts par juriste dans le temps

Charge portée par juriste (prorata pour les tickets partagés) — la donnée de transfert s'accumule depuis la mise en place du suivi

Vigilance Immobilier

Volume mensuel de tickets Immobilier par juriste assigné

Réassignations tracées

Changements d'assigné capturés (transferts de charge)